Online - Befragungsinstrumente

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Relevanz von Online-Befragungsinstrumenten für Schulen

Individualfeedback und Selbstevaluation sind zentrale Bestandteile schulischer Qualitätsentwicklung und wesentliche Elemente im Konzept OES. Die Qualität des Unterrichts oder einer Schule kann sich vor allem dann verbessern, wenn systematisch Informationen gesammelt, ausgewertet und daraus Maßnahmen abgeleitet werden. Hierzu können neben Lehrkräften, Schülerinnen und Schülern auch Eltern und Betriebe regelmäßig befragt werden.

Häufig werden bei der Durchführung von Feedbacks und Evaluationen Papierfragebögen verwendet. Die Auswertung solcher Fragebögen ist dabei sehr zeitaufwändig.

Eine systematische Feedback- und Evaluations-Kultur wird sich in den Schulen nur entwickeln, wenn Befragungen in einem vernünftigen zeitlichen Rahmen durchgeführt und ausgewertet werden können. Geeignete Softwareprodukte, die diesen Prozess unterstützen und den Arbeitsaufwand bei umfangreicheren Befragungen erheblich reduzieren, stehen den Schulen dabei zur Verfügung.

Auftrag der Arbeitsgruppe Online-Befragungsinstrumente

Das Ministerium für Kultus, Jugend und Sport Baden-Württemberg beauftragte das Landesinstitut für Schulentwicklung (LS) eine Handreichung über Online-Befragungsinstrumente zu erstellen, die sich auf kostenlose Softwareprodukte bezieht und unter anderem folgende Aspekte berücksichtigt:

  • Einarbeitungszeit
  • Nutzerfreundlichkeit
  • Notwendige DV-Kenntnisse
  • Speicherung von eigenen Muster-Fragebögen
  • Nutzung von externen Muster-Fragebögen
  • Auswertungsmöglichkeiten, insbesondere Kombinierbarkeit der Ergebnisse
  • Einbindung in das Schulnetz
  • Datenschutz

Ziel der Handreichung

Mit Hilfe der Handreichung soll ein Überblick über ausgewählte Softwareprodukte geschaffen werden, die von Schulen kostenlos eingesetzt werden können.

Diese Handreichung kann der einzelnen Schule die Auswahlentscheidung nicht abnehmen. Die Beschreibung der einzelnen Produkte liefert nur Anhaltspunkte für die Entscheidung der Schule, die die aufgeführten Kriterien nach eigenen Erfordernissen gewichten muss.

Zielgruppe der Handreichung sind in erster Linie die QM-Verantwortlichen für Feedback und Selbstevaluation und die Schulleitung sowie Lehrkräfte, die ein Individualfeedback durchführen.

Rahmenbedingungen für die Produktauswahl

  1. Alle Produkte sind kostenlos und online anwendbar.
  2. Untersucht wurden Produkte, die bei der letzten ZPG-Befragung zur Softwareausstattung der Schulen am häufigsten genannt wurden oder von Landesinstitutionen angeboten werden. Es wird kein Anspruch auf Vollständigkeit erhoben.
  3. Bewertet wurde der Stand der Produkte im Mai 2011. Geplante, aber noch nicht realisierte Weiterentwicklungen der Produkte sind nicht berücksichtigt.

Die nachfolgenden Links verweisen auf eine Umsetzung des Referenzfragebogens mit Hilfe der untersuchten Produkte und auf eine exemplarische Standardauswertung mit erfundenen Daten:

Mitglieder der Arbeitsgruppe

Frank Burger, Akademie für Datenverarbeitung (Böblingen)
Jürgen Gierich, Sibilla-Egen-Schule (Schwäbisch Hall)
Markus Graw, Werner-von-Siemens-Schule (Mannheim)
Margarete Grundmann, Friedrich-List-Schule (Mannheim)
Winfried Klein, Walther-Groz-Schule (Albstadt)
Günther Krajewski, Kaufmännische Schule Tauberbischofsheim
Ralf Schmidt, Gewerbeschule Mosbach
Oliver Schwahlen, it.schulestuttgart